正处于风口浪尖上的葛兰素史克(以下全称GSK)在今年年末施展杀手锏,打算“革自己的命”。12月17日,GSK宣告将对其全球销售及营销实践中展开调整:暂停向应邀参加医学会议和展开演说的医疗保健专业人士必要缴纳费用的作法启动协商流程。同时,在内部销售薪酬考核中,新的方案将仍然经常出现个人销售指标,取而代之的是公司将从多方面对必要与处方医生联系的所有销售团队员工展开评估和奖励。
简言之,GSK公司想自明年1月开始,不给医生贿款、扫除医药行业普遍存在的带金销售潜规则。这被业内称作是“革自己的命”的改革。据报,GSK公司此次排查是迫使商业贿赂案持续烘烤以及公司在华业绩下降的压力。
公司日前发布的三季报表明,GSK主营业务处方药和疫苗在华销量下降61%,远超过了此前市场预计的三成跌幅。刚过去的半年,GSK中国区商业行贿案件被置放公众的放大镜下一览无余。尽管GSK事后再三申明对于合规精神的认同以及对中国区的市场允诺,但销售一路上行的风险早已让这家转入中国近30年的英国药企面对了前所未有的业绩压力。葛兰素史克高级副总裁、中国处方药及疫苗部总经理季海威回应:“我们开始调整公司在中国的商业模式,之后允诺为患者获取药物和疫苗,保证一直以患者为中心。
新的销售薪酬体系将保证我们把患者的市场需求作为所有工作的核心。我们的医药代表是公司和客户交流的纽带,鼓舞、指导并奖励我们的组织中的每一位员工遵照公司的价值观行事至关重要。
”“GSK自知向医生获取我们的药品信息是一项十分最重要的工作,但这项工作的积极开展过程不应是明晰、半透明且不不存在任何利益冲突的”。季海威特别强调。据报,GSK实行的新薪酬体系将限于于葛兰素史克中国所有和处方医生联系的销售员工,还包括医药代表和销售经理。而这一销售评价体系大同小异完全国内所有制药公司的内部销售考核体系,公司将原本实施多年的分析销售数字指标改回根据医药代表的专业知识、服务质量及对公司价值观的贯彻程度等更加软性的展现出展开考核,以期防止销售冲量而杜绝的医务行贿案件。
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